Pitkät odotusajat päivystyksessä
Viikonloppuna ilmeni ongelmia IT-järjestelmässä, mikä johti pidempiin odotusaikoihin niin puhelimessa kuin paikan päällä Eg:n ja Tangvallin päivystyksessä.
Lisähoidon henkilökuntaa on otettu avuksi tilanteen helpottamiseksi.
IT-järjestelmän toimittaja on työskennellyt tilanteen korjaamiseksi, ja toivomme ongelman ratkeavan vaihtamalla tietopalvelinta. Tämä on suunniteltu tapahtuvan ensi viikolla.
Päivitämme tätä sivua tilanteen muuttuessa.
Ota yhteyttä mediaan: Liv Solveig Torsøe, Kunnallisten hätälääketieteellisten palveluiden yksikön johtaja, puhelinnumero 911 41 250.
Lisätietoa:
Pitkät odotusajat päivystyksessä voivat aiheuttaa turhautumista ja stressiä potilaille ja heidän läheisilleen. On tärkeää, että terveyspalvelut toimivat tehokkaasti ja potilaiden tarpeet huomioidaan mahdollisimman hyvin.
Tällaiset tekniset ongelmat voivat olla haastavia, mutta nopea ja ammattitaitoinen reagointi on avainasemassa tilanteen ratkaisemisessa. Lisähoidon henkilökunnan ottaminen avuksi on hyvä esimerkki siitä, miten tilanteeseen voidaan reagoida nopeasti ja tehokkaasti.
Toivottavasti IT-järjestelmän toimittajan työ onnistuu ongelman korjaamisessa, jotta päivystyspisteet voivat palata normaaliin toimintaan mahdollisimman pian. Potilaiden ja henkilökunnan turvallisuus ja hyvinvointi ovat aina ensisijaisen tärkeitä terveyspalveluissa.
Seuraamme tilannetta ja päivitämme tiedot tarvittaessa. Jos sinulla on kysyttävää tai huolia odotusajoista päivystyksessä, ole yhteydessä yllä mainittuun yhteyshenkilöön. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi tilanteen haasteista.
